bongdaso tin tức Metro lý giải sự cố hy hữu khách đi tàu phải che ô

Lưu Thủy

Nước rò rỉ vào khoang tàu khiến khách bongdaso tin tứcng phải che ô khi đi tàu trên tuyến đường sắt đô thị Cát Linh - Hà Đông gây xôn xao dư luận.

Sự cố hy hữu khách đi tàu Cát Linh - bongdaso tin tức Đông phải che ô. Ảnh chụp màn hình
Sự cố hy hữu khách đi bongdaso tin tức Cát Linh - Hà Đông phải che ô. Ảnh chụp màn hình

Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Đường sắt Hà Nội (Hà Nội bongdaso tin tức) vừa thông tin liên quan đến sự việc nước rò rỉ vào khoang tàu khiến khách hàng phải che ô khi đi tàu.

Cụ thể, khoảng 17h20 ngày 19/5, trên tuyến đường sắt đô thị Cát Linh - Hà Đông đã xảy ra hiện tượng chảy nước điều hòa không khí tại một toa hành khách trên đoàn tàu số 01.

Công ty đã chỉ đạo Xí nghiệp vận hành tuyến 2A Cát Linh-Hà Đông (Xí nghiệp 2A) bố trí lực lượng trao đổi để hành khách chia sẻ, đồng thời khẩn trương khắc phục hiện trường, lau sàn tàu để tiếp tục phục vụ hành khách, sau đó bố trí tàu về Depot Phú Lương để kiểm tra, xử lý.

Tuyến đường sắt đô thị Cát Linh - Hà Đông dài 13 km, đi trên cao qua 12 nhà ga. Mỗi đoàn tàu có 4 toa, chở 960 người, tốc độ tối đa 80 km/h, tốc độ khai thác 35 km/h. Thời gian đoàn tàu di chuyển toàn tuyến hết 23 phút.

Theo báo cáo kiểm tra ban đầu của Xí nghiệp 2A, nguyên nhân dẫn đến hiện tượng nước chảy ở khoang hành khách là do lỗi hệ thống điều khiển điều hòa không khí của đoàn tàu 01 khiến cho việc thoát nước điều hoà không ổn định, dẫn đến chảy nước xuống dưới 01 toa hành khách.

Công ty cũng cho biết Xí nghiệp 2A đã mời chuyên gia phối hợp cùng cán bộ kỹ thuật để khẩn trương khắc phục dứt điểm trong hôm nay (20/5).

Để phòng ngừa và không để xảy ra tình huống tương tự, Công ty đã chỉ đạo Xí nghiệp 2A tiếp tục mời chuyên gia cùng cán bộ kỹ thuật, rà soát, kiểm tra lại các hệ thống kỹ thuật, nhất là hệ thống điều khiển điều hòa không khí của các đoàn tàu trên tuyến 2A để đoàn tàu đưa ra khai thác trên tuyến phải đảm bảo các điều kiện chất lượng và an toàn kỹ thuật vận hành.

Công ty cũng nhấn mạnh việc chảy nước từ điều hòa không khí gây bất tiện, mất vệ sinh đối với hành khách trên 01 toa tàu là một sự cố hy hữu và không mong muốn.

Hà Nội bongdaso tin tức cũng gửi lời xin nhận lỗi cùng hành khách và cam kết khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất.

Lộ trình đoàn tàu Cát Linh - Hà Đông
Lộ trìnhđoàn tàu Cát Linh - Hà Đông

Công ty cũng thông tin thêm, các đoàn tàu và hệ thống trang thiết bị kỹ thuật trên tuyến Cát Linh - Hà Đông đã được sản xuất và đưa sang Việt Nam từ năm 2017.

Công ty đang chuẩn bị báo cáo đề xuất UBND TP. Hà Nội cho phép lập dự án trùng tu gắn với đào tạo nguồn nhân lực kỹ thuật của đoàn tàu, hệ thống trang thiết bị vận hành; đồng thời nâng cao chất lượng nguồn nhân lực chuyên môn về bảo dưỡng, sửa chữa đoàn tàu và hệ thống kỹ thuật vận hành trên tuyến Cát Linh - Hà Đông.

Cũng liên quan đến đoàn tàu Cát Linh - Hà Đông, một sự cố trước đó diễn ra vào khoảng 11h45 ngày 25/2 khi tàu đường sắt trên cao đang chạy hướng Yên Nghĩa (Hà Đông) đi Cát Linh đến ga Láng thì dừng lại.

Sau khoảng 10 phút, hành khách đi tàu được hệ thống loa thông báo tàu chuẩn bị mất điện, mời hành khách rời tàu đợi. Sau đó các hành khách được nhân viên thông báo tàu dừng hẳn và mời ra quầy vé để hoàn tiền.

Hanoi bongdaso tin tức lúc đó cho biết sự cố do lỗi ghi giao chéo để tàu đảo đầu ở ga Cát Linh khiến đơn vị vận hành phải cắt điện tạm thời để đảm bảo an toàn.

Sau 10 phút khắc phục, toàn tuyến vận hành trở lại.