Khánh Hòa: Nhiều giải pháp nâng cao chất lượng bongdaso wap tác quản lý thuế

Rà soát, cắt giảm tất cả các thủ tục rườm rà

Trao đổi với phóng viên TBTCVN về những giải pháp nâng cao chất lượng công tác quản lý bongdaso wapế trên địa bàn trong thời gian qua, Cục trưởng Cục bongdaso wapế Khánh Hòa Lương Văn Ngà cho biết, cùng với ngành bongdaso wapế cả nước, Cục bongdaso wapế Khánh Hòa đang nỗ lực cải cách, đưa thời gian thực hiện nghĩa vụ bongdaso wapế của doanh nghiệp (DN) giảm xuống còn 110 giờ/năm vào năm 2020, theo đúng các tinh thần chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Chỉ thị về tăng cường quản lý bongdaso wapế.

"Theo đó, Cục bongdaso wapế Khánh Hòa đang rà soát và điều chỉnh lại các thủ tục bongdaso wapế phức tạp, qua đó, loại bỏ tất cả những thủ tục rườm rà, không cần thiết trong việc khai và nộp bongdaso wapế", ông Ngà cho biết thêm.

Bên cạnh đó, Cục bongdaso wapế Khánh Hòa cũng đã xây dựng ban hành kế hoạch triển khai thực hiện cải cách hệ thống bongdaso wapế giai đoạn 2016 – 2020 với mục tiêu xây dựng Cục bongdaso wapế Khánh Hòa hiện đại, hiệu lực, hiệu quả. Công tác quản lý bongdaso wapế, phí và lệ phí thống nhất, minh bạch, đơn giản, dễ hiểu, dễ thực hiện dựa trên ba nền tảng cơ bản: thể chế chính sách bongdaso wapế minh bạch, quy trình thủ tục hành chính bongdaso wapế đơn giản, khoa học phù hợp với thông lệ quốc tế; nguồn nhân lực có chất lượng, liêm chính; ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại, có tính liên kết, tích hợp, tự động hóa cao.

Đồng thời, Cục tiếp tục đẩy mạnh đơn giản hoá thủ tục hành chính (TTHC) bongdaso wapế, thực hiện cơ chế liên thông giữa TTHC bongdaso wapế với một số TTHC khác có liên quan, nhằm tạo bongdaso wapận lợi và giảm thời gian thực hiện các thủ tục đăng ký kinh doanh, đăng ký khai bongdaso wapế cho DN và người dân.

Bên cạnh đó, áp dụng các hình thức tuyên truyền, hỗ trợ người nộp bongdaso wapế phù hợp với từng nhóm người nộp bongdaso wapế; xây dựng, triển khai đa dạng các dịch vụ hỗ trợ người nộp bongdaso wapế (NNT) thực hiện thủ tục hành chính bongdaso wapế; chú trọng cung cấp các dịch vụ bongdaso wapế điện tử cho NNT.

Hiện đại hóa công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp bongdaso wapế, đảm bảo tối thiểu 85% người nộp bongdaso wapế được tiếp cận đầy đủ và kịp thời các thông tin thay đổi về chính sách bongdaso wapê, TTHC bongdaso wapế; tối thiểu 90% doanh nghiệp sử dụng các dịch vụ hỗ trợ bongdaso wapế điện tử; tối thiểu 80% số lượng người nộp bongdaso wapế hài lòng với các dịch vụ mà cơ quan bongdaso wapế cung cấp.

Điện tử hóa công tác quản lý bongdaso wapế

Cùng với việc cắt giảm các thủ tục rườm rà không cần thiết, Cục bongdaso wapế Khánh Hòa còn đẩy mạnh việc triển khai các dịch vụ bongdaso wapế điện tử.

Theo đó, đơn vị đã đề ra mục tiêu phấn đấu đến năm 2020: 100% DN thực hiện đăng ký bongdaso wapế điện tử; tỷ lệ DN nộp bongdaso wapế điện tử đạt tối thiểu 95%; số tiền bongdaso wapế được nộp bằng phương thức điện tử đạt tối thiểu 95% số bongdaso wapế đã kê khai; tỷ lệ số hồ sơ đề nghị hoàn được giải quyết đúng hạn đạt tối thiểu 95%; tối thiểu 95% hồ sơ hoàn bongdaso wapế GTGT được nộp và trả kết quả qua mạng; tỷ lệ hồ sơ khai bongdaso wapế được kiểm tự động qua phần mềm ứng dụng của cơ quan bongdaso wapế là 100%; tỷ lệ DN thực hiện thủ tục điện tử xác nhận số nộp NSNN đạt tối thiểu 95%.

Để đảm bảo thực hiện tốt các mục tiêu cải cách đề ra nêu trên, đơn vị đã xây dựng các nhiệm vụ trọng tâm trên từng lĩnh vực công tác bongdaso wapế cụ thể như: Trong công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp bongdaso wapế, đơn vị đẩy mạnh việc đa dạng hóa các hình thức tuyên truyền, hỗ trợ giáo dục phổ biến pháp luật bongdaso wapế phù hợp với từng nhóm người nộp bongdaso wapế; nâng cao chất lượng hoạt động của bộ phận một cửa tại cơ quan bongdaso wapế các cấp.

Đồng thời, hoàn thiện các dịch vụ công điện tử để hỗ trợ người nộp bongdaso wapế: Cung cấp các dịch vụ tra cứu thông tin 24/24 giờ dưới nhiều hình thức như email, sms, mạng xã hội, website …. người nộp bongdaso wapế có thể dễ dàng tra cứu các thông tin cần lưu ý, cảnh báo.

Triển khai dịch vụ một cửa điện tử và hỗ trợ trực tuyến tập trung như: Thiết lập hệ thống cơ sở dữ liệu và ứng dụng trên trang thông tin điện tử của cơ quan bongdaso wapế khi Tổng cục bongdaso wapế triển khai. Phát triển dịch vụ hỗ trợ người nộp bongdaso wapế thông qua cơ chế hợp tác với các tổ chức, cá nhân bên ngoài như: phối hợp với hệ thống Ngân hàng thương mại, VCCI, Hiệp hội ngành nghề, các công ty phần mềm kế toán…

Tổ chức khảo sát mức độ hài lòng của người nộp bongdaso wapế về các dịch vụ, sản phẩm của cơ quan bongdaso wapế và nhu cầu hỗ trợ về bongdaso wapế thông qua hình thức khảo sát/điều tra qua thư điện tử, trang thông tin điện tử, hội nghị...

Thực hiện đăng tải các thông tin về bongdaso wapế trên trang Thông tin điện tử của Cục bongdaso wapế. Phấn đấu tối thiểu 90% người nộp bongdaso wapế được tiếp cận đầy đủ và kịp thời các thông tin thay đổi về chính sách bongdaso wapế, thủ tục hành chính bongdaso wapế; tối thiểu 95 % doanh nghiệp sử dụng các dịch vụ bongdaso wapế điện tử; tối thiểu 80% người nộp bongdaso wapế hài lòng với các dịch vụ mà cơ quan bongdaso wapế cung cấp. Đảm bảo ít nhất 85% câu trả lời hỗ trợ đem lại sự hài lòng.

Theo ông Lương Văn Ngà, cùng với việc đơn giản hóa các thủ tục bongdaso wapế thì áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý bongdaso wapế là cần thiết. Hiện đại hóa quản lý bongdaso wapế đã và đang mang lại những hiệu quả thiết thực cho cả cơ quan bongdaso wapế và DN.