Đẩy mạnh triển khai Hệ thống eTax trong thời gian thực hiện quyết toán bongdaso netế năm 2020
Thực hiện chỉ đạo của Tổng cục bongdaso netế, Cục bongdaso netế TP. Hà Nội đã gửi hướng dẫn đến các Chi cục bongdaso netế quận, huyện, thị xã về việc triển khai, thực hiện trả lời các câu hỏi của người nộp bongdaso netế trên hệ thống eTax đảm bảo đúng thời hạn quy định.
Thời gian vừa qua,hướng tới mục tiêu xây dựng hệ thống Một cửa điện tử, tạo kênh kết nối trao đổi hai chiều giữa người nộp bongdaso netế và cơ quan bongdaso netế, toàn ngành bongdaso netế đã xây dựng, triển khai 479 kênh thông tin hỗ trợ người nộp bongdaso netế qua hệ thống điện tử (Etax).Thông qua hệ thống trên, người nộp bongdaso netế có thểđưa ra câu hỏi và vấn đề vướng mắc gửi đến cơ quan bongdaso netế để được trợ giúp và giải đáp 24/7.
Xác định đây là nhiệm vụ cần ưu tiên triển khai, Cục bongdaso netế TP. Hà Nội đã thành lập Tổ chỉ đạo, Tổ triển khai Hệ thống kênh thông tin hỗ trợ người nộp bongdaso netế qua Cổng eTax tại Cục bongdaso netế TP. Hà Nội.
Cục bongdaso netế TP. Hà Nội cho biết, năm 2021, dịch bệnh Covid-19 tiếp tục diễn biến phức tạp và Chính phủ vẫn khuyến khích người dân không tụ tập đông người, do vậy công tác tuyên truyền, hướng dẫn người nộp bongdaso netế thông qua phương thức điện tử càng được Cục bongdaso netế TP. Hà Nội chú trọng đẩy mạnh, đặc biệt trong thời gian thực hiện quyết toán bongdaso netế năm 2020 .
Theo đó, bên cạnh những phương thức hỗ trợ truyền thống như giải đáp trực tiếp tại bộ phận “Một cửa”, giải đáp qua điện thoại hoặc văn bản, thông tin tới người nộp bongdaso netế qua websitehttp://hanoi.gdt.gov.vn/; Cục bongdaso netế TP. Hà Nội cũng đẩy mạnh tiếp nhận và trả lời các câu hỏi về thủ tục hành chính bongdaso netế và vướng mắc khi sử dụng các dịch vụ liên quan đến trang bongdaso netế điện tửhttps://thuedientu.gdt.gov.vntrên Hệ thống kênh thông tin hỗ trợ người nộp bongdaso netế qua Cổng eTax.
Đến thời điểm hiện tại, theo Báo cáo thống kê số lượng câu hỏi kết xuất từ hệ thống eTax, tỷ lệ câu hỏi người nộp bongdaso netế gửi đến cơ quan bongdaso netế qua hệ thống này nhận được giải đáp kịp thời trong thời gian 03 ngày làm việc đạt xấp xỉ 100%.
Với việc đẩy mạnh triển khai Hệ thống eTax, Cục bongdaso netế TP. Hà Nội hy vọng sẽ mang lại nhiều lợi ích cho người nộp bongdaso netế, tạo bongdaso netận lợi trong việc tiếp cận thông tin mới về chính sách bongdaso netế, về quản lý bongdaso netế, cũng như dễ dàng thực hiện thủ tục bongdaso netế mọi lúc mọi nơi, giảm bớt chi phí của người nộp bongdaso netế, tạo điều kiện tập trung nguồn lực vào hoạt động sản xuất, kinh doanh.
