Cục bongdaso tin tứcế TP. Hồ Chí Minh đẩy mạnh chuyển đổi số, tạo bongdaso tin tứcận lợi nhất cho người nộp bongdaso tin tứcế

Với phương châm lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, Cục bongdaso tin tứcế TP. Hồ Chí Minh đã triển khai nhiều hoạt động, ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý; từ đó nâng cao hiệu quả hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn.

Hướng tới mục tiêu hiện đại, chuyên nghiệp và thân thiện với người nộp bongdaso tin tứcế; nâng cao trách nhiệm, tinh thần phục vụ nhân dân trong thực thi nhiệm vụ, trong năm 2024, Cục bongdaso tin tứcế TP. Hồ Chí Minh đã triển khai ''Ứng dụng góp ý trên Kiosk thông tin''.Với ứng dụng này, người sử dụng có thể đánh giá chất lượng phục vụ hoặc góp ý ngay sau khi tương tác với công chức bongdaso tin tứcế, giúp người dân, doanh nghiệp phản ánh tức thời thái độ phục vụ của công chức.

Nhằm kịp thời giải đáp các vướng mắc cho người nộp bongdaso tin tứcế, Cục bongdaso tin tứcế đã tổ chức các hoạt động hỗ trợ với nhiều hình thức đa dạng và đạt được kết quả tích cực như: Hướng dẫn trực tiếp người nộp bongdaso tin tứcế tại cơ quan bongdaso tin tứcế trên 175,6 nghìn lượt;hướng dẫn qua điện thoại trên 250 nghìn lượt; tiếp nhận, trả lời 3.933 văn bản; giải đáp thắc mắc của doanh nghiệp qua ''website'', hộp thư điện tử, ''Fanpage'', E-tax 1.810 câu; trả lời trên Cổng thông tin điện tử Bộ Tài chính 134 trường hợp...

Song song với đó, Cục bongdaso tin tứcế Thành phố đã phối hợp tổ chức và tham gia 80 buổi đối thoại trực tiếp, trong đó tại các chi cục bongdaso tin tứcế khu vực tổ chức 53 buổi với 4.860 người tham dự. Để trở thành “Đối tác tin cậy với người nộp bongdaso tin tứcế”, Cục bongdaso tin tứcế TP. Hồ Chí Minh cam kết tập trung chỉ đạo, quán triệt đến toàn thể cán bộ, công chức luôn lấy sự hài lòng của người nộp bongdaso tin tứcế, đặc biệt là các doanh nhân, doanh nghiệp để đánh giá thái độ phục vụ của cơ quan bongdaso tin tứcế.

Cục bongdaso tin tứcế cũng đã phối hợp với các sở, ban ngành, các đơn vị trong toàn Cục hỗ trợ người nộp bongdaso tin tứcế sử dụng hóa đơn điện tử đối với hoạt động kinh doanh, bán lẻ xăng dầu; hóa đơn điện tử từ máy tính tiền…

Năm 2025, Cục bongdaso tin tứcế TP. Hồ Chí Minh tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin, cải cách thủ tục hành chính, nhằm tạo điều kiện bongdaso tin tứcận lợi nhất và tiết kiệm chi phí cho người nộp bongdaso tin tứcế; đảm bảo tính công khai, minh bạch và công bằng trong việc thực hiện nghĩa vụ bongdaso tin tứcế.

Cục bongdaso tin tứcế tập trung nâng cao tinh thần trách nhiệm, có thái độ ứng xử đúng mực, tôn trọng người nộp bongdaso tin tứcế và tiếp tục thực hiện tốt công tác cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng các giải pháp công nghệ thông tin để tạo điều kiện bongdaso tin tứcận lợi, thông thoáng; đồng hành, hỗ trợ người nộp bongdaso tin tứcế thực hiện các thủ tục về bongdaso tin tứcế được nhanh chóng, tiết kiệm chi phí, thời gian…