Cải cách thủ tục hành chính ngành bongdaso dữ liệu: Tháo gỡ rào cản giao dịch cho doanh nghiệp
Để kịp thời tháo gỡ các rào cản về thực hiện giao dịch bảo hiểm xã hội (bongdaso dữ liệu), y tế cho người dân, doanh nghiệp, ngành bongdaso dữ liệu đã tập trung mọi nguồn lực, triển khai nhiều giải pháp mạnh mẽ, tạo đột phá về ứng dụng công nghệ, cắt giảm tối đa thủ tục hành chính…

Đẩy mạnh cắt giảm các thủ tục hành chính
Theo Luật bongdaso dữ liệu sửa đổi năm 2014, người lao động (NLĐ) có quyền được cấp và quản lý sổ bongdaso dữ liệu. Do đó, doanh nghiệp không phải thực hiện lưu giữ, quản lý sổ bongdaso dữ liệu cho NLĐ. Để triển khai thực hiện quy định này, từ tháng 10/2016, bongdaso dữ liệu Việt Nam đã tiến hành rà soát và trả sổ bongdaso dữ liệu cho NLĐ. Đến ngày 31/12/2018, ngành bongdaso dữ liệu đã cơ bản hoàn thành công tác rà soát và bàn giao 13,3 triệu sổ đến tận tay người lao động (đạt tỷ lệ 99,28% tổng số người lao động đang tham gia).
![]() |
Nhờ đó, từ tháng 1/2019 đến nay, 100% doanh nghiệp đã giảm được thời gian và nhân lực để cập nhật và lưu trữ sổ bongdaso dữ liệu. Đặc biệt, việc bàn giao sổ bongdaso dữ liệu mang lại nhiều ý nghĩa thiết thực như: NLĐ sẽ có đầy đủ thông tin về quá trình tham gia bongdaso dữ liệu, BHYT, BHTN của mình, đồng thời hàng năm được cơ quan bongdaso dữ liệu gửi thông báo về mức đóng và thời gian tham gia bảo hiểm trong năm. Bên cạnh đó, NLĐ có thể tự tra cứu thông tin về quá trình tham gia bongdaso dữ liệu, BHYT, BHTN của mình trên Cổng Thông tin điện tử bongdaso dữ liệu Việt Nam.
Không chỉ giảm thời gian, nhân lực trong việc quản lý sổ bongdaso dữ liệu cho NLĐ, từ năm 2018, doanh nghiệp còn tiếp tục được “hưởng lợi” khi không phải rà soát, lập danh sách đề nghị đổi thẻ BHYT hằng năm cho NLĐ. Theo bongdaso dữ liệu Việt Nam, nếu như trước tháng 8/2017, doanh nghiệp phải tiến hành rà soát, lập danh sách đề nghị đổi thẻ BHYT hằng năm cho NLĐ thì từ tháng 9/2017 đến nay, bongdaso dữ liệu Việt Nam đã xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu tập trung để quản lý thẻ BHYT, theo đó thẻ BHYT của NLĐ đang làm việc tại doanh nghiệp được cơ quan bongdaso dữ liệu gia hạn tự động. “Những thay đổi này mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp và người sử dụng thẻ BHYT, đặc biệt doanh nghiệp được cắt giảm đáng kể thời gian thực hiện các thủ tục đề nghị gia hạn thẻ, nhận thẻ, chuyển thẻ BHYT đến từng NLĐ”- đại diện bongdaso dữ liệu Việt Nam nhận định.
Trong Quyết định số 777/QĐ-bongdaso dữ liệu ngày 24/6/2019 của Tổng giám đốc bongdaso dữ liệu Việt Nam về việc công bố thủ tục hành chính (TTHC) thay thế, bị bãi bỏ thuộc lĩnh vực giải quyết hưởng các chế độ bongdaso dữ liệu và chi trả các chế độ bongdaso dữ liệu, bongdaso dữ liệu thuộc thẩm quyền giải quyết của bongdaso dữ liệu Việt Nam đã đơn giản mẫu văn bản đề nghị của đơn vị về đề nghị giải quyết chế độ tai nạn lao động hoặc bệnh nghề nghiệp đối với NLĐ theo hướng bỏ yêu cầu kê khai theo cách thức người khai phải viết rõ nội dung và thay bằng hình thức lựa chọn đánh dấu vào các ô có chứa nội dung phù hợp; bỏ xác nhận của người lập biểu và công đoàn cơ sở, chỉ yêu cầu duy nhất 1 chữ ký xác nhận của đơn vị trong danh sách đề nghị giải quyết hưởng chế độ ốm đau, thai sản, dưỡng sức phục hồi sức khỏe.
“Đột phá” trong ứng dụng công nghệ thông tin
Từ năm 2017, ngành bongdaso dữ liệu bắt đầu triển khai hình thức kê khai nộp bongdaso dữ liệu qua giao dịch điện tử, giúp cho doanh nghiệp giảm được thời gian đi lại chờ đợi khi nộp hồ sơ trực tiếp tại cơ quan bongdaso dữ liệu. Theo đó, thời hạn nhận thông báo xác nhận hồ sơ giao dịch điện tử và thời gian chờ đợi chấp nhận việc hoàn tất hồ sơ đã được rút ngắn, chỉ còn trong tối đa 2 giờ trong ngày làm việc, kể từ khi nhận được hồ sơ bongdaso dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân.
Hiện nay, với việc đẩy mạnh phát triển hệ thống tương tác đa phương tiện với người dân và doanh nghiệp, việc thực hiện thông báo về quá trình tiếp nhận và giải quyết TTHC của ngành đến người dân, doanh nghiệp ngày càng được rút ngắn về thời gian và đa dạng về hình thức như gửi thư điện tử, tin nhắn văn bản.
bongdaso dữ liệu Việt Nam đã chính thức nâng cấp và cung cấp miễn phí phần mềm kê khai nộp bongdaso dữ liệu (phần mềm K- bongdaso dữ liệu) lên phiên bản web để hỗ trợ đơn vị sử dụng lao động và cá nhân tham gia giao dịch điện tử với cơ quan bongdaso dữ liệu từ ngày 12/8/2019. Theo đó, doanh nghiệp, cá nhân chỉ cần sử dụng phương tiện điện tử có kết nối Internet là có thể thực hiện kê khai “Nộp bongdaso dữ liệu” trực tuyến tại địa chỉ: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn; cùng với đó là cho phép cá nhân thực hiện nộp hồ sơ đối với 8 TTHC liên quan đến giải quyết các chế độ bongdaso dữ liệu qua giao dịch điện tử, trường hợp cá nhân thực hiện giao dịch điện tử trong lĩnh vực bongdaso dữ liệu nhưng chưa được cấp chứng thư số thì được sử dụng mã xác thực giao dịch điện tử do bongdaso dữ liệu Việt Nam cấp. Điều này giúp người dân có thể gửi yêu cầu giải quyết các thủ tục hành chính trực tiếp trên môi trường mạng, giảm thời gian đi lại, chờ đợi khi nộp hồ sơ trực tiếp tại bộ phận “1 cửa”.
Trong những năm qua, bongdaso dữ liệu Việt Nam đã xây dựng các phần mềm nghiệp vụ bao phủ hầu hết các hoạt động của ngành. Tuy nhiên, đến năm 2019, bongdaso dữ liệu Việt Nam đã tiến thêm một bước trong việc tích hợp, liên thông các phần mềm nghiệp vụ nhằm kiểm tra, đối chiếu dữ liệu thu, cấp sổ bongdaso dữ liệu, thẻ BHYT với phần mềm xét duyệt hồ sơ hưởng và chi trả các chế độ bongdaso dữ liệu nên đã rút ngắn được thời hạn giải quyết chế độ bongdaso dữ liệu cho NLĐ. Đồng thời, việc đẩy mạnh chi trả qua tài khoản cá nhân của NLĐ đã góp phần giảm thời gian của doanh nghiệp và NLĐ khi doanh nghiệp nhận và trực tiếp chi trả các chế độ bongdaso dữ liệu ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp cho NLĐ.
Từ ngày 9/12/2019, mọi cá nhân khi có yêu cầu cấp lại thẻ BHYT mà không thay đổi thông tin chỉ cần có một thiết bị điện tử (máy tính, điện thoại) có kết nối Internet, truy cập địa chỉ https://www.dichvucong.gov.vn là có thể thực hiện đề nghị cấp lại thẻ BHYT (do hỏng hoặc mất) thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia.
công thuộc thẩm quyền giải quyết ở mức độ 3 và mức độ 4 trên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo lộ trình nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất, hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với sự phục vụ của ngành bongdaso dữ liệu.