bongdaso - tin bóng đá mới nhất vận hành trạm thông tin trực tuyến đầu tiên trong hệ thống ngân hàng Việt Nam

Trạm thông tin trực tuyến bongdaso - tin bóng đá mới nhất là hệ thống bao gồm các màn hình hiển thị thông tin cập nhật tức thời tất cả các đề cập của khách hàng và cộng đồng được đăng tải trên mạng Internet nhằm mục đích để ngân hàng, khách hàng và cộng đồng theo dõi các thông tin, diễn biến thảo luận về bongdaso - tin bóng đá mới nhất.

Trạm thông tin trực tuyến bongdaso - tin bóng đá mới nhất hiển thị công khai và cập nhật liên tục đầy đủ mọi phản hồi của khách hàng, đồng thời cũng hiển thị các biểu đồ mô tả diễn biến, sắc thái tình cảm, chủ đề và kênh thảo luận của các khách hàng về bongdaso - tin bóng đá mới nhất.

Với sự xuất hiện của Trạm thông tin trực tuyến đầu tiên này, nhiều khách hàng đã thực sự bất ngờ và thú vị với các thông tin xem được đăng tải trên màn hình.. Anh Đỗ Minh - một khách hàng của bongdaso - tin bóng đá mới nhất cho hay: “Tôi thực sự bất ngờ khi xem Trạm thông tin trực tuyến của bongdaso - tin bóng đá mới nhất. Có thể thấy, bongdaso - tin bóng đá mới nhất thực sự quan tâm đến phản hồi của khách hàng mọi lúc mọi nơi, và tiếp nhận tất cả những phàn nàn của khách hàng. Tôi thấy ngân hàng đã đi đúng xu thế chung của ngành dịch vụ: Luôn lắng nghe và phục vụ tận tâm.”

Ông Lê Trung Thành – Phó Tổng Giám Đốc bongdaso - tin bóng đá mới nhất cho hay: “Việc lắp đặt và đưa vào hoạt động các Trạm thông tin trực tuyến tại các điểm công cộng nằm trong chiến lược lấy khách hàng là trung tâm của bongdaso - tin bóng đá mới nhất. Bước đi này thể hiện tinh thần cầu thị của bongdaso - tin bóng đá mới nhất trong việc sẵn sàng đón nhận mọi ý kiến của khách hàng. Khách hàng của bongdaso - tin bóng đá mới nhất có thể yên tâm rằng mọi ý kiến phản hồi của mình luôn được lắng nghe, tiếp nhận và xử lý kịp thời theo quy định. Qua đó, bongdaso - tin bóng đá mới nhất sẽ luôn cải tiến, đổi mới để khách hàng ngày một hài lòng hơn.”

Tiếp sau Trạm thông tin trực tuyến đầu tiên tại Tháp A Vincom, 191 Bà Triệu, Hà Nội, bongdaso - tin bóng đá mới nhất có kế hoạch sẽ đưa vào hoạt động 2 Trạm thông tin trực tuyến tượng tự tại Tháp bongdaso - tin bóng đá mới nhất, 35 Hàng Vôi, Hà Nội và tại Trụ sở Chi nhánh bongdaso - tin bóng đá mới nhất Sở Giao dịch 2, 04-06 Võ Văn Kiệt, P. Nguyễn Thái Bình, Q.1, TP.HCM.

Trạm thông tin trực tuyến được coi là mô hình thu nhỏ của một Trung tâm Mạng xã hội (Social Media Command Center). Đây là nơi các chuyên gia sử dụng công cụ lắng nghe, thu thập dữ liệu (social listening) để tiếp nhận, xử lý và chuyển tiếp các ý kiến, dữ liệu về ngân hàng, qua đó hỗ trợ tối ưu khách hàng cũng như thường xuyên cải tiến, điều chỉnh sản phẩm, dịch vụ như kỳ vọng của khách hàng. bongdaso - tin bóng đá mới nhất là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam triển khai mô hình Trung tâm Mạng xã hội từ tháng 4/2015.